TONDANO, identitasnews.id – Layanan yang cepat dan tepat pada masyarkat, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Minahasa tuai pujian.
Hal ini diungkapkan oleh Efraim Lengkong, Kamis (17/04/2025) “Salut atas pelayanan Dinas Dukcapil Minahasa”. “Saya datang dari Desa Sea satu Kecamatan Pineleng sampai di Dukcapil pukul 9.00, mendampingi cucu dalam pengurus surat untuk kepentingan kawin (nikah). Dalam rentang waktu kurang dari satu jam seluruh persyaratan sudah selesai”.
Ditanya tentang biaya Lengkong yang juga Ketua KP Lansia Jemaat Karunia Sea Satu mengatakan, “free van aless” gratis” kata dia sambil mengacungkan jempol.
Pada kesempatan ini Lengkong menghimbau agar masyarakat tidak perlu khawatir, sebab intinya pelayanan akan tetap diberikan dengan cepat pula, terima kasih atas pelayanan ini, tetap di pertahankan dan kalau perlu ditingkatkan,”.
Kepala Bidang pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Marlyn Tielung S.Pi, saat dimintai tanggapan mengatakan pelayanan kami mengacu pada standar operasional pelayanan (SOP). Kewajiban kami adalah melayani masyarakat dengan prima,” jelas Tielung.
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Meidy Rengkuan S.Sos MAP mengatakan pihaknya terus berusaha untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Sejauh persyaratan yang diperlukan dapat di penuhi. Kami memahami bahwa masyarakat membutuhkan pelayanan cepat serta tepat, karena itu kami terus berupaya semaksimal mungkin memberikan pelayanan yang terbaik.
” Kewajiban kami adalah memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat, dan kami terus melakukan itu agar masyarakat merasa puas dengan pelayanan kami. Kami tetap berharap masyarakat tetap memberikan masukan ataupun saran agar kedepan pelayanan kami semakin lebih baik,” pungkas Rengkuan. (rom)
